Zasady i warunki korzystania ze sklepu internetowego Dar Orientu
1. Informacje ogólne
Sklep internetowy Dar Orientu prowadzony jest w ramach działalności nierejestrowanej zgodnie z art. 5 ustawy – Prawo przedsiębiorców.
Sprzedawcą jest Bartosz Kiełt, osoba fizyczna prowadząca sprzedaż okazjonalną i niskodochodową, niezarejestrowana jako przedsiębiorca.
Sprzedaż odbywa się przez stronę internetową www.darorientu.pl
2. Własność strony i prawa autorskie
Wszelkie treści zamieszczone w sklepie, w tym opisy produktów, zdjęcia, grafiki, logo oraz teksty informacyjne, stanowią własność Dar Orientu i są chronione przepisami prawa autorskiego. Zabrania się kopiowania lub wykorzystywania tych materiałów bez pisemnej zgody.
3. Produkty i ich naturalny charakter
Oferowane kadzidła żywiczne są produktami naturalnymi, ręcznie sortowanymi i importowanymi z Omanu. Ze względu na ich pochodzenie mogą występować różnice w kolorze, kształcie, zapachu czy wielkości ziaren. Nie wpływa to na jakość produktu.
4. Składanie zamówień
Zamówienia można składać przez stronę internetową przez całą dobę.
Składając zamówienie, klient zobowiązuje się do podania prawdziwych danych kontaktowych.
Wszystkie ceny są cenami brutto i zawierają podatek VAT zwolniony na podstawie przepisów o działalności nierejestrowanej.
Płatność realizowana jest przelewem tradycyjnym lub za pomocą metod płatności dostępnych na stronie.
5. Realizacja zamówień
Zamówienia są realizowane w ciągu 1–3 dni roboczych od momentu zaksięgowania wpłaty.
Towar wysyłany jest za pośrednictwem firmy kurierskiej lub do paczkomatów.
Klient otrzymuje potwierdzenie zamówienia oraz szczegóły dostawy na podany adres e-mail.
6. Zwroty i reklamacje
Klient ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w ciągu 14 dni od daty otrzymania zamówienia bez podania przyczyny.
Aby skorzystać z prawa do odstąpienia, należy skontaktować się mailowo i odesłać towar w stanie nienaruszonym.
Zwrot pieniędzy nastąpi w ciągu 7 dni roboczych od otrzymania przesyłki zwrotnej.
W przypadku reklamacji z tytułu wady produktu klient proszony jest o kontakt mailowy oraz przesłanie zdjęcia wadliwego towaru. Reklamacje są rozpatrywane indywidualnie w ciągu 7 dni roboczych.
7. Ograniczenie odpowiedzialności
Dar Orientu nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne reakcje alergiczne na naturalne składniki kadzideł. Klient powinien przed zakupem zapoznać się z opisem produktu i w razie wątpliwości skonsultować się ze sprzedawcą.
8. Zmiana warunków
Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu. Nowe postanowienia wchodzą w życie z chwilą ich opublikowania na stronie. Zmiany nie dotyczą zamówień złożonych przed ich wprowadzeniem.
9. Dane kontaktowe
W razie pytań lub wątpliwości prosimy o kontakt:
Dar Orientu
Sprzedawca: Bartosz Kiełt
E-mail: kontakt@darorientu.pl
Telefon: 794 393 211